ダウンロード販売--ダウンロード時のエラー

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ms
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登録日時: 2008/1/20 08:42
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ダウンロード販売--ダウンロード時のエラー

投稿記事by ms » 2008/1/21 21:21

初めて投稿させていただきますZen Cart初心者です。
よろしくお願いいたします。
1年間ルミーズカート(決済込み)でイラストのダウンロード販売を
やっておりましたが、私の環境ではエラーが多く、悩んだ末今年始めから
Zen Cartにチャレンジしております。
コミニュティ掲示板、デモ・ショップなどを参考にさせていただき、
何とかサイトを構築する事が出来ました。その後ダウンロードテストも
無事確認出来ましたので(銀行決済とルミーズ決済)先日公開しました。

現在起きているエラーですが、初めて購入されたお客様から
「ダウンロードできない」と連絡があり、?と思いながら
試しに同じ商品を購入し決済。カードの場合は決済後即
「ダウンロードする」ボタンの画面になるのでボタン押すと、
「ファイルの情報を取得しています。」と出ます。それからまもなく
「インターネットのサイトを開く事が出来ません。」と出て
止まってしまいます。PCはVAIOでWINDOWS XP IE6.0です。

MAC(OSX-iMac)の場合は、1回目又は2回目までは無事ダウンロード
できますが、3回目ぐらいから画面全体が文字化けし、
レインボーサークルが回り止まります。
テストダウンロードでは成功していたので、原因が分からず困っています。
解決のヒントがございましたら、ご教授願えませんでしょうか。

言い忘れておりました。1回ダウンロードする毎に更新すれば
エラーなく規定の回数まで可能です。
初歩的な事なのかなとも思いますが、よろしくお願いいたします。

設定は「リダイレクトでダウンロード画面へ はfalse。」
「ダウンロード可能となる注文ステータスのID」と
「支払いモジュールの注文ステータス」は合わせています。
Zen Cartは1.3.0.2サーバー側でインストール。Xserverです。
サーバOS: Linux 2.6.9-67.0.1.ELsmp   
データベース: MySQL 4.0.27-Max  
PHP バージョン: 4.3.9 (Zendのバージョン: 1.3.0) 
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kimono
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投稿記事by kimono » 2008/1/22 09:56

こんにちわ。kimonoです :)
出来る時と出来ない時があり、出来ない時は「インターネットのサイトを開く事が出来ません。」ですか・・・
なんか単純に、サーバーが思いだけのような気がします。。。
Xserverはどのサーバーかにもよりますが、ひどいと遅すぎて使い物にならないとどこかで見たような。。。という私も最初テストでXserver使い、すぐに辞めちゃいましたけどね :wink:

あくまでも憶測ですが。。。
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ms
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登録日時: 2008/1/20 08:42
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投稿記事by ms » 2008/1/22 11:49

kimono様。

ご返答ありがとうございます。
アバウトな質問内容で的が絞れておらず、誠に申し訳ありません。

>Xserverはどのサーバーかにもよりますが、ひどいと遅すぎて
サーバーも再検討して見たいと思います。
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kimono
記事: 1995
登録日時: 2005/9/27 13:30
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投稿記事by kimono » 2008/1/22 12:32

いえ、すいません。
間違いないという保障はありませんので、皆さんの意見も聞いた方がいいと思います。

ちなみに、レンタルサーバーはうちであれば、私とkinoさんが管理しており、若干Xserverよりは高いのですが、Zen CartなどのオープンソースCMS用にカスタマイズしたサーバーを提供しております。営業になってしまいましたが、一応ということで^^;
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ms
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登録日時: 2008/1/20 08:42
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解決

投稿記事by ms » 2008/2/05 10:27

お世話になっております。
自己レスです。
ダウンロードが無事出来るかどうか、確認しておりまして
報告が遅くなってしまい申し訳ありませんでした。
原因はショップページ(Catalog)部分を全てSSLに入れてしまった為
エラーが出た様です。詳細は解りません。

configure.phpでSSLを通常の↓の状態に戻し


define('HTTP_SERVER', 'http:●●●●●●●●●/zencart');
define('HTTPS_SERVER', 'https:●●●●●●●●●●●●●●●/zencart');

// Use secure webserver for checkout procedure?
define('ENABLE_SSL', 'true');

セッション管理の設定で、クッキー利用を必須にするをFalseに
した状態で、今の所正常に動作しております。

お騒がせいたしました。
今後共よろしくお願いいたします。
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kimono
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投稿記事by kimono » 2008/2/06 10:44

あー、そうでしたか。
それはすいません :oops:
まぁ、何はともあれ、出来てよかったですね^^

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