送料無料の商品と同梱すると送料がかかってしまいます

困った時はこちらで質問してください。回答を担当する人は特に決まっていませんので、分かる方は回答をお願いします。
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moco
記事: 10
登録日時: 2007/2/13 21:04

送料無料の商品と同梱すると送料がかかってしまいます

投稿記事by moco » 2007/9/24 01:31

皆さま お世話になります

今日は一点、ご教示いただきたく書き込みさせていただきます。

zen-cartにて送料無料商品と一緒に他の商品を同梱で注文
すると、一緒に注文した商品に送料がかかってしまうみたいで
自動メールでは別途送料がかかる案内が出てしまいます。

送料無料の商品と一緒に送料別の商品を注文した場合に
送料無料が適用される設定にしたいのですが、どなたか
ご存知の方がいらっしゃいましたらご教示いただけませんか?

もし、そんなの無理だよって事であれば
注文後の自動メールを止めたいのですが、その方法も
わからず困っています。

初歩的なご質問で申し訳ございませんが、ぜひぜひご教示
いただけませんでしょうか?

どうぞよろしくお願い申し上げます。
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kimono
記事: 1995
登録日時: 2005/9/27 13:30
お住まい: 大阪府大阪市天王寺区上本町
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投稿記事by kimono » 2007/9/26 09:55

こんにちわ。kimonoです :)
レスが付かないようですので。
基本、レスがつかないっていうのは難しいか、分からないか、出来ないかあたりだと思います。
正直、私もずっとzencartを使っておりますが、そのようなことは出来ないと思います。
私が購入者でも、送料が無料じゃない商品と一緒に購入した場合は、無料じゃない分の送料がつくのは当然だと思います。
どうしてそのようなややこしいことをしようとされるのか分かりませんが、普通なら、一緒に購入などで、購入金額が一定以上になったら無料とかの設定の方が一般的ではないかと思います。
それなら、ここでも色々と方法が書いてありますし :wink:

また、注文後のメールも私なら止めずに、もし、おっしゃることが可能であるならば、そのような記載を追記するとか、不可能でも、(うちでは、後からグループ割引などをして割引しているので)金額を訂正するような旨を記載しております。
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mocoです

resありがとうございます

投稿記事by mocoです » 2007/9/27 00:04

kimonoさま

resありがとうございます

>どうしてそのようなややこしいことをしようとされるのか分かりませんが、
>普通なら、一緒に購入などで、購入金額が一定以上になったら無料
>とかの設定の方が一般的ではないかと思います。
ややこしいでしょうか?
お菓子販売なのですが、新規顧客を取るために送料無料でお値打ちに
販売し、「まず買ってみる」と言う行動を取ってもらおうと思っています。
どうせ送料が無料だったら一緒に食べたいお菓子を購入すれば
別に送料を払うことなく商品を購入できると思うのですが、私の感覚が
おかしいのでしょうか?

例えば送料無料のお菓子が1000円で、もう1個食べてみたいお菓子が
100円だったとしますと1100円で購入できます。
送料無料の商品を1000円で購入して、美味しかったので後日100円
の商品を買おうと思ったら100円と送料がかかります。
決済手数料(銀行振込み)が必要な場合はそれに加え費用がかかって
きますよね。

私の感覚がおかしいのでしょうか?

すみません。客観的なご意見をいただけませんか?

自分のことは中々わかりにくいので・・・・
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kimono
記事: 1995
登録日時: 2005/9/27 13:30
お住まい: 大阪府大阪市天王寺区上本町
連絡を取る:

投稿記事by kimono » 2007/9/27 10:27

こんにちわ。kimonoです :)

何度か読み直してやっと意味が少し理解出来ました。危うく分からないまままたレスするところでした^^;
システム的にはかなり難しそうですね。ちょっとやり方の想像もつきません。
ただ、海外のモジュールにはそのようなものもあるかもしれません。
一度海外のモジュールも調べてみては如何でしょうか?

ちなみに、これはあくまでも私の意見ですが、私はなかなかわかりにくいと思いました。
その為、返事がなかったのかもしれませんし、これを見て返事してくれる人もいるかもしれません。
ただ、正直なところですが、うちもネットショップの物販を長いこと運営しておりますが、こちらの方で分かりにくいものが、実際に一般の顧客で利用してくれるかどうかってとこです。ある程度分かって便利になるだろうとか導入したシステムでも、利用してくれないことの方が多いです。
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moco です

ありがとうございます

投稿記事by moco です » 2007/9/27 11:16

kimonoさま

アドバイスありがとうございます。

弊社は楽天市場にも出店しているのですが
楽天では送料無料商品と同梱の場合は
別途送料がかからないように計算してくれて
います。

それが普通と思っていました。
zen-cartでは難しいんですね。

残念です。

もし宜しければもう1点お伺いしたいのですが
自動で受注メールが送信されてしまいますが
この場合ですとお客さまより
「なんで送料無料の商品と一緒に購入しているのに
送料がかかるんだ?結局は送料無料じゃないか!」
とお叱りを受けたりします。

「システムが対応していないので・・・・」とはお話し
できずページに記載しております。

できれば自動で出る受注メールを出さないように
する設定はできるのでしょうか?

それができれば手作業で行うメールで送料が
かからないようにして修正してお客さまに
受注メールを出したいと思っております。

もし、ご存知でしたらぜひアドバイスをお願い
できませんでしょうか?

お忙しい所恐縮です。
宜しくお願い申し上げます。
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kimono
記事: 1995
登録日時: 2005/9/27 13:30
お住まい: 大阪府大阪市天王寺区上本町
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投稿記事by kimono » 2007/9/27 14:42

あ縲怐Aそう言えばうちも楽天で長いことショップやってますが、同梱の場合っていうのがありましたね。
でも、同梱で自動計算ってされましたっけ? うちではいつも手動で計算しなおし、改めてお客様に連絡していますね。
ちなみに、上記同様にzencartの場合も、うちでは同梱はあまりありませんが、グループ割引などの適用は後になってしまうため、注文後管理画面で編集して、その情報を再度お送りしていますね。こちらに対し、edit_ordersを導入し、注文後の編集などを可能にしていますが :wink:
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irijon
記事: 212
登録日時: 2006/3/24 17:34
お住まい: 北海道幕別町
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投稿記事by irijon » 2007/9/27 16:20

横から失礼します。

商品重量は、加算されるだけですから...
裏技的ですが、送料無料商品の商品重量をあり得ないほど大きくしておきます。
表示は、tpl_product_info_display.php 等の
if ($products_weight == "0.00") { } 部分に
elseif ($products_weight > 10000) { } 等を追加してごまかします。

後は送料の設定で、10000以上なら 0円に設定します。

モジュール側も編集する必要がありますね、
一定以上の数値だと、エラーを返すはずです。
イリジョン
http://irijon.com/
ショッピングサイト
http://irijon.biz/
http://irijon.biz/m/
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tango
記事: 223
登録日時: 2006/12/14 20:11
お住まい: TOKYO
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投稿記事by tango » 2007/9/27 17:58

>irijon さん
これは面白いアプローチですね。

こういうハッキング方法は、大好きです。

ただ、ショップ側の表示を全て修正するのも大変そうではありますね。

いっそ、function zen_display_product_weight() なんて物を書いてしまった方が、修正が少しは楽になるかもしれないですね。
tango / 山崎@ゼロ・オフィス
http://www.zero-office.com/ [OFFICIAL]
http://tango.zero-office.com/ [PRIVATE BLOG]
http://www.zero-office.com/store/ [ZenCart 用 MOD 他]
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Tackmix
記事: 488
登録日時: 2005/5/21 10:56
お住まい: 仙台
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投稿記事by Tackmix » 2007/9/28 08:42

えっと、ご質問の内容を一旦確認しますけど、こういうことかな?

「送料無料の商品を1つでも選択した場合は、その同梱注文はどんな条件でも送料は0円にしたい」

だとすると、おそらくその決済方法は一般的ではないかも知れないですね。

理屈的には、送料計算モジュールで、送料無料フラグを検出させて、検出できたら、とにかく0円・・・みたいな改造でしょう。
(やりかたわかんない(^^;)
運用面でやるなら、送料無料モジュールを使って但し書きに「送料無料商品を1つでもご購入の場合は選択してください」みたいな感じに表示させる、、、。
でも、これは自動とは言えないな・・・。
お暇な方は、Skypeでどうぞー Skype名 tackmix
http://www.tackmix.com/
http://www.horigome.co.jp/
http://www.tatami-shop.net/

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