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コメント欄への入力データが消える

Posted: 2011/6/09 21:50
by 愚か者
ユーザーが注文時にコメント欄への記入ができるタイミングは、配送方法の選択の時と支払方法の選択の時ですが、配送方法の選択時に記入したコメントが支払い方法選択時には消えてしまうという現象が起きてしまっています。このバグを修正する方法をご教授いただければ、幸いです。尚、Zen Cartは日本語版の最新版です。

よろしくお願いいたします。

Re: コメント欄への入力データが消える

Posted: 2011/6/11 14:28
by kimono
こんにちわ。kimonoです :)

うちでは問題なく消えないで残りますね。
http://zen-cart.jp/67.html
こちらのデモサイトでも問題なさそうです。

Re: コメント欄への入力データが消える

Posted: 2011/6/14 04:04
by 愚か者
kimono様、

ご返信ありがとうございます。これは、Zen Cartのバグというよりは、うちで修正を加えた時に、何か余計のことをしてしまった可能性があります。今、いろいろ調べていますが、原因をつかめない状況です。このよななことが現象を起こる原因としてはどのようなことが考えられるでしょうか?ご教授いただければ幸いです。

Re: コメント欄への入力データが消える

Posted: 2011/6/14 09:32
by kimono
う?ん、どんなカスタマイズをしたかによって違うので、それも見ないで、分かるかというと正確には分からないですね。
いろいろとあるでしょうが、formの中のidとかが被ってしまっているとか、formの構造が閉じタグなどがおかしくなっているとか、他にもいろいろあると思います。
問題のないサイトとhtmlのソースを比較したりするといいかもしれません。
もしくは、htmlのソースのおかしいところがないか確認するツールとか無料でたくさんありますので、そういうのでチェックするのもいいかもしれませんね。

Re: コメント欄への入力データが消える

Posted: 2011/6/14 17:00
by 愚か者
kimono様、

ご回答ありがとうございます。アドバイスに従ってやってみて、結果をご報告したいと思います。